Termini e Condizioni di Vendita e Sartoria

1. Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Sartoria regolano l'acquisto dei prodotti, degli abiti da sera, delle giacche in velluto e dei relativi accessori commercializzati ed eseguiti dalla Maison Flosh Novae.

Tutti gli ordini, le commissioni su misura e i contratti stipulati si intendono concordati ed accettati dal cliente previa visione ed approvazione delle presenti clausole contrattuali.

2. Caratteristiche dei Prodotti e Sartorialità su Misura

I prodotti offerti da Flosh Novae appartengono alla categoria dell'alta sartoria maschile e dell'abbigliamento serale d'élite.

• Lavorazione Artigianale: Eventuali lievi variazioni nelle sfumature del velluto, nella trama della seta o nella cucitura a mano non costituiscono difetto, bensì testimoniano l'unicità e l'origine artigianale di ciascun capo.
• Capi su Misura e Personalizzati: Gli abiti realizzati su specifiche misure del cliente o personalizzati tramite monogrammi o modifiche strutturali sono realizzati su ordinazione individuale.

3. Garanzie sugli Abiti da Sera e di Gala (Evening Wear Warranties)

Flosh Novae garantisce che ciascun capo risponde ai più elevati standard sartoriali italiani ed è esente da difetti di confezione o di tessitura al momento della consegna.

• Garanzia di Vestibilità Impeccabile: Per tutti gli abiti da sera ordinati presso l'Atelier o con servizio di misura privata, Flosh Novae offre una garanzia di regolazione sartoriale gratuita entro 60 giorni dalla consegna per perfezionare il fit dell'abito.
• Garanzia di Autenticità delle Materie Prime: Si certifica che tutti i velluti veneziani, le lane Super 180s e le sete impiegate sono prodotte in Italia con filati di prima scelta.

4. Prezzi, Modalità di Pagamento e Commissioni

Tutti i prezzi indicati nelle offerte o nei cataloghi sono espressi in Euro (€) ed includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) vigente in Italia.

Per la realizzazione di capi sartoriali su misura è richiesto un acconto pari al 50% dell'importo totale al momento dell'ordine, con saldo contestuale alla prova finale o prima della spedizione del capo.

5. Spedizioni, Consegna e Imballo di Lusso

Flosh Novae effettua spedizioni assicurate in tutto il mondo avvalendosi dei principali corrieri espressi internazionali (DHL Express, FedEx Priority).

• Costi e Tempi: Le spese di spedizione per capi da sera di valore superiore a € 1.500 sono offerte a titolo omaggio dalla Maison. I tempi di lavorazione per i capi sartoriali su misura variano solitamente tra le 3 e le 5 settimane.
• Custodia e Packaging: Ogni giacca da sera o smoking viene consegnato all'interno di custodie porta-abito traspiranti in cotone con gruccia in legno pregiato e sigillo in ceralacca Flosh Novae.

6. Diritto di Recesso (Right of Withdrawal - 14 Giorni)

Conformemente al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche UE):

• Prodotti Standard di Collezione: Per i prodotti prêt-à-porter non modificati, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
• Esclusione per Capi su Misura e Personalizzati (Art. 59 Codice del Consumo): Il diritto di recesso è espressamente escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. giacche da sera modellate su misure individuali o abiti da gala confezionati su ordinazione speciale).

7. Foro Competente e Legge Applicabile (Jurisdiction)

Il presente contratto è regolato e interpretato in ogni suo aspetto dalla Legge Italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, la competenza territoriale esclusiva è devoluta al Tribunale di Venezia o al Tribunale di Milano, fatti salvi eventuali diritti inderogabili a tutela del consumatore applicabili per legge.